스타벅스 배달 딜리버리 서비스 이용 후기

요즘 스타벅스 음료 중 바닐라크림콜드브루에 흠뻑 빠져있습니다. 나가기는 귀찮고, 커피는 너무 먹고싶었는데 프리퀀시를 집에서 쉽게 모으라며 3일간 배달비 1,000원 이벤트를 하길래 냉큼 딜리버리 서비스를 이용해 커피를 주문해 먹어보았습니다. 배달 서비스가 궁금하신 분들은 이 글을 보시면 궁금함이 해소될 것이라고 생각됩니다.

 

<목 차>

1. 기본정보

2. 주문방법

3. 서비스 후기

1. 기본정보

1.1 운영시간, 최소주문금액, 배달료

 딜리버스 운영시간은 10:00 - 21:00 입니다. 다만 운영시간은 매장마다 상이하며 물론 매장 영업시간과 배달 가능 시간 또한 다릅니다 !

배달료는 3,000원이며 배달을 위한 최소 주문 금액은 15,000원입니다. 배달료는 1,000원 이벤트나 구매금액에 따른 차등할인 등 여러 할인 이벤트가 있는 것 같습니다. 이용하시기 전 확인하시면 좋을 것 같습니다.

그리고 특이사항이 있습니다. 

스타벅스 쿠폰을 제외한 모바일 상품권 (카카오톡 기프티콘 등) 과 통신사 제휴 할인은 사용이 안됩니다. 스타벅스 쿠폰만 사용가능!

스타벅스 쿠폰을 사용한다면 쿠폰을 제외한 금액이 15,000원이 되어야 서비스 이용이 가능합니다......하하

저도 15,000원 이상 커피를 장바구니에 담고 쿠폰을 적용하니 실 결제액이 15,000원이 되지 않아 배달이 안되다고 했습니다. 그래서 결국 쿠폰은 사용하지 않고 주문을 했습니다. 

쿠폰을 제외한 금액이 15,000원 이상이어야만 배달이 됩니다!!!

1.2 배달 가능 지역

저는 지방에 거주하고 있어서 원래는 딜리버리 서비스가 되지 않았는데 배달가능 지역이 확대되면서 이용할 수 있었습니다.

서울, 경기권 및 광역시는 대부분 배달이 될 것 같아서 그 외 배달 가능 지역에 대해서만 정리하겠습니다.

딜리버스 운영매장

- 강원: 강릉중앙로, 강원대, 춘천명동, 원주혁신도시

- 경상남도: 거제장평, 경남대, 김해내동, 김해삼계, 김해외동DT, 마산회원DT, 사천벌리, 양산터미널, 진주중안, 진주칠암DT, 진주평거, 창원NC파크R, 창원반림, 창원상남동R, 창원시티세븐, 창원유니시티

- 경상북도: 대구대학교, 포항영일대비치, 포항중앙, 포항포스코DT

- 전라남도: 목포평화광장, 목포하당, 순천신대, 순천연향, 순천오천, 순천용당DT, 순천조례, 순천호수공원, 여수여서, 전남나주

- 전라북도: 군산대, 익산모현, 전북대, 전북대병원DT, 전주백제대로DT, 전주송천DT, 전주시청, 전주효자DT

- 충청남도: 계룡대로DT, 공주신관, 논산내동DT, 당진문예의전당, 아산권곡, 아산방축DT, 아산배방, 아산용화, 천안IC DT, 천안두정, 천안서부대로DT, 천안성정DT, 충남보령DT

- 충청북도: 청주동남, 청주지웰시티, 충주연수

2. 주문방법

2.1 일반 주문

스타벅스 어플에 들어가시면 오른쪽 하단 바로 Delivers 버튼을 눌러주시면 됩니다. 원하는 음료를 장바구니에 담은 후 아래 사진과 같이 장바구니 아이콘을 클릭해서 결제해주시면 주문은 끝입니다. 위에서 말씀드린 것처럼 쿠폰 사용 외 주문 금액이 15,000원 이상이어야 배달 이용이 가능합니다. 일반 주문은 해당 매장에서 판매하는 음료, 푸드, 상품까지 주문이 가능합니다.

일반 주문 이용 방법

딜리버스에서만 이용가능한 음료도 있었습니다. 별다방 바닐라라떼, 돌체 딸기 크림 프라푸치노, 트리플 초콜릿 칩 커피 프라푸치노 3종 입니다. 평생 숙제인 다이어트 때문에 저는 위 3가지 음료를 주문해 볼 엄두가 나지 않았지만 궁금하신 분들은 배달료 이벤트 할 때 한번씩 주문해서 드셔보시면 특별한 경험이 될 것 같습니다.

2.2 예약 주문

예약 주문은 일부 지역만 가능합니다. 저희 지역 같은 경우는 아직 예약 주문은 되지 않습니다.

예약 주문 방법은 일반 주문과 동일하게 어플 오른쪽 하단 딜리버스 아이콘을 클릭한 후 하단에 있는 '예약 배달로 딜리버리 서비스를 만나보세요' 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 그리고 예약 날짜와 시간을 선택하시면 됩니다.

예약은 당일 예약부터 일주일 이내 예약까지 가능합니다. 예약주문은 푸드는 이용불가하며 음료만 가능합니다. 예약은 30분 단위로 가능하며 당일 예약 시 바로 예약은 안되고 2시간 가량 이후부터 예약이 되는 것 같습니다. 

또한 일반 주문 시에 투고백은 최대 3개만 주문이 가능한데 예약으로 이용 시 투고백만 주문하면 4개까지 주문이 가능합니다. 

투고백 1개가 음료 6잔 분량인데 총 50잔 이상의 주문을 하고자 한다면 캠서버 단체배달서비스를 이용해야 합니다.

예약 주문 이용 방법

2.3 단체 주문

단체주문은 스타벅스 홈페이지에서 가능합니다. 최소 음료 수량은 톨사이즈 기준 50잔입니다.

1. 배달 희망일 최소 3일 전(영업일 기준)에 단체 주문을 신청합니다.

    * 희망 배달일로부터 최대 30일~최소 3일 전까지 접수 가능

2. 주문 접수가 되면 견적서 내용으로 결제를 진행합니다.

    * 상담 요청 시 결제 전 주문 상담 진행

일반 주문과 다르게 단체주문 또한 가능 지역이 한정적입니다. 서울, 경기, 인천 일부 지역에서만 신청이 가능하다고 합니다.

단체주문을 하면 음료는 보온성이 우수하여 회의, 컨퍼런스 행사에 적합한 용기인 '캠서버'에 담겨 제공된다고 합니다. (아래 사진에 보이는 용기가 캠서버라는 용기입니다.)

그리고 예약 주문에서는 푸드 주문은 불가했는데 단체주문 시에는 '미니 클래식 스콘, 미니 리프 파이, 하루 한 컵 red, 하트 파이, 한입에 쏙 치즈 꿀 볼'까지도 주문이 가능하다고 하며, 상담을 통해 다른 상품도 구매할 수 있다고 합니다. 

아메리카노, 카페라떼는 블론드 및 디카페인으로 원두 변경도 가능하며, 디카페인은 음료 1잔 당 300원이 추가된다고 합니다.

 

아래 사진을 클릭하면 단체주문 페이지로 이동합니다.

스타벅스 단체주문 사이트 바로가기

3. 서비스 후기

배달시간이 진짜 빨랐습니다. 13시 27분에 주문을 하였는데 13시 31분에 주문 출발, 13시 43분에 음료를 수령했습니다. 음식을 따로 만드는게 아니라서 그런지 몰라도 주문 접수부터 출발 그 사이 시간이 정말 짧았습니다. 주문하고 15분만에 음료를 받았는데 집에서 스타벅스 가는 시간만큼 소요되기 때문에 배달료 부담만 없으면 딜리버리 서비스를 자주 이용할 것 같습니다.

배달로 받은 스타벅스 음료

안에 음료를 보호하기위해서인지 겉에 스티커도 붙어있었습니다. '당신이 있는 곳이 곧 스타벅스가 됩니다.' 라는 메시지 카드도 있었습니다. 포장에 정말 신경쓰는 것 같습니다. 저 상자에 음료를 끼워서 배달이 오는데 저 상자가 상당히 튼튼해서 절대 흔들리지도 빠지지도 않을 것 같습니다. 덕분에 매직랩으로 음료를 덮지 않아도 하나도 흘리는 것 없이 잘 받을 수 있었습니다. 천재야...!

물론 배달기사분께서 조심히 배달해주셨기에 더더욱 가능했던 것 같습니다. 컵홀더, 빨대 또한 빠지지 않고 들어있었습니다. 

아쉬운 점은 배달에서는 퍼스널옵션을 선택할 수 없다는 점이었습니다.

배달까지 하며 많은 걸 바라는 것일수도 있으나 얼음을 빼고싶었는데 선택할 수 없어서 그냥 주문했습니다. 

아쉬운 점은 이게 다입니다. 배달시간도 빠르고 안전하게 받을 수 있다보니 저는 배달료 이벤트 할 때는 무조건 이용할 것 같습니다.

 

또한 배달임에도 저녁 7시 이후 샌드위치 등 일부 푸드를 제조음료와 함께 구매 시, 최대 50% 할인해주는 이브닝 푸드 아워 이벤트르 동일하게 즐길 수 있습니다. 물론 배달비가 추가되면 가서 먹는 것과 비슷한 금액이 될 수 있으나 이동이 어려울 때 배달 서비스로 할인된 푸드를 이용하면 좋을 것 같습니다!

 

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